エックスサーバーの解約方法と注意点をわかりやすく解説

エックスサーバー解約退会について、わかりやすく解説します。

  • エックスサーバーをやめたい
  • 解約と退会の違いがわからない
  • 解約するとどうなるのか知りたい
  • エックスサーバーの料金やサービスが不満だ

このような疑問やお悩みが解決できます。

こんにちは。この記事を書いた、かずよしといいます。2010年からエックスサーバーを使っています。

この記事を書いた、かずよしです

ユーザー数のべ800万人超えの情報サイト「WordPress超初心者講座」を管理・運営する人。ワードプレスの始め方や使い方を、初心者向けにやさしく解説します。

目次

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他社サーバーへの乗り換えを検討しているなら、おすすめレンタルサーバーの比較記事を参考にしてください。

エックスサーバー解約・退会についての基本事項

エックスサーバーの利用をやめる前に、以下の項目について確認しておきましょう。

  • 解約と退会の違い
  • エックスサーバーの解約手順
  • エックスサーバーの退会手順

解約と退会の違い

解約とは

「解約」は、サービスの利用を停止することです。

「サーバーのレンタル」や「独自ドメインの更新」などを継続しない場合に申請します。

解約が成立すると、それ以降の料金は発生しません。ただし、解約をしても支払い済の契約期間までは利用できます。言い換えれば、途中解約による返金はないということです。

退会とは

「退会」は、エックスサーバーへの会員登録を解除することです。

退会が成立すると、Xserverアカウントの会員資格がなくなります。退会した後、再びエックスサーバーを利用するには会員登録のやり直しが必要です。

エックスサーバーの解約手順

エックスサーバーを解約するには、次の手順が必要です。

  1. Xserverアカウントにログイン
  2. 「契約情報」をクリック
  3. 「解約する」をクリック
  4. 「解約申請を進める」をクリック

図解付きの詳しい手順は、後ほどエックスサーバーを解約する方法で紹介します。

エックスサーバーの退会手順

エックスサーバーを退会するには、次の手順が必要です。

  1. Xserverアカウントにログイン
  2. 「登録情報確認・編集」をクリック
  3. 全サービスの解約
  4. 「退会する」をクリック

図解付きの詳しい手順は、後ほどエックスサーバーを退会する方法で紹介します。

エックスサーバー解約前にやるべきこと

エックスサーバーに保管されていたデータを残しておきたい場合や、WordPressで作ったブログを他社へ移行したい場合は、解約前に次の作業が必要です。

  • データのバックアップ
  • WordPressの移行

データのバックアップ

エックスサーバーを解約しても、契約期限が切れるまでデータが削除されることはありません。しかし、万が一に備えてブログに関わる全データをバックアップしておくことをおすすめします。

バックアップは、エックスサーバーの「サーバーパネル」で実行できます。専門知識は不要。ワンクリックで簡単にバックアップデータをダウンロードできます。

エックスサーバー「サーバーパネル」でバックアップできる
エックスサーバー「サーバーパネル」でバックアップできる

ダウンロードしたデータは、PCだけでなくオンラインストレージにも保存しておくと安心です。おすすめのオンラインストレージは「Dropbox」です。

  • オンラインストレージとは、インターネット上にデータを保存できるサービスのことです

下のボタンからDropboxに申し込むと、データ容量 500 MBがプレゼントされます!

  • プレゼントを受け取るには、Dropbox「デスクトップアプリ」のインストールが必要です

WordPressの移行

本来、WordPressブログを他社に移行するには、専門的な知識が必要です。しかし、近年はWordPressを簡単に引っ越しできる機能を提供するレンタルサーバーが増えてきました。

別記事のレンタルサーバー比較で紹介している各社は、以下の機能を提供しています。

  • ロリポップ:WordPress簡単引っ越し
  • ConoHa WING:WordPressかんたん移行
  • シン・レンタルサーバー:WordPress簡単移行
  • mixhost:WordPress簡単引っ越し

しかし、ブログの設定内容などによっては、上記の機能で移行できない場合があります。そのときは、レンタルサーバー各社の移行代行サービス(有料)や、サイトの引っ越し業者に依頼する方法もあります。

エックスサーバーを解約する方法

エックスサーバーの解約手順について詳しく紹介します。

Xserverアカウントにログイン

エックスサーバーの解約は、Xserverアカウントの管理画面で行います。下のボタンからアクセスできます。

「契約情報」をクリック

解約するサーバーのメニュー)を開き、契約情報をクリックします。

解約するサーバーのメニュー(︙)内にある「契約情報」をクリック
解約するサーバーのメニュー(︙)内にある「契約情報」をクリック

「解約する」をクリック

画面下部にスクロールして、解約するをクリックします。

「解約する」をクリック
「解約する」をクリック

「解約申請を進める」をクリック

表示内容を確認し、解約申請を進めるをクリックします。

「解約申請を進める」をクリック
「解約申請を進める」をクリック

以上の手順で、エックスサーバーの解約申請が完了です。

エックスサーバーを退会する方法

エックスサーバーの退会手順について詳しく紹介します。

解約と退会の違いをもう一度確認する

Xserverアカウントにログイン

解約と同様に、退会の手続きもXserverアカウントの管理画面で行います。下のボタンからアクセスできます。

「登録情報確認・編集」をクリック

画面右上のアカウントメニューを開き、登録情報確認・編集をクリックします。

アカウントメニューを開き「登録情報確認・編集」をクリックする
アカウントメニューを開き「登録情報確認・編集」をクリックする

全サービスの解約

画面下部にスクロールして、サービスの解約に進むボタンをクリックします。

「サービスの解約に進む」ボタンをクリック
「サービスの解約に進む」ボタンをクリック

解約申請ボタンをクリックします。

「解約申請」ボタンをクリック
「解約申請」ボタンをクリック

解約申請をするボタンをクリックします。

「解約申請をする」ボタンをクリック
「解約申請をする」ボタンをクリック

利用している全てのサービスについて、上記の手順を行います。

「退会する」をクリック

登録情報確認・編集画面に戻り、画面下部の退会するボタンをクリックします。

登録情報確認・編集画面で「退会する」ボタンをクリック
登録情報確認・編集画面で「退会する」ボタンをクリック

表示内容を確認し、退会申請をするボタンをクリックします。

「退会申請をする」ボタンをクリック
「退会申請をする」ボタンをクリック

以上の手順で、エックスサーバーの退会申請が完了です。

エックスサーバー解約時の注意点

繰り返しになりますが、エックスサーバーを解約するときは以下の点に注意してください。

  • 契約期間の途中に解約しても返金されない
  • ブログを続ける場合は他社への移行が必要

契約期間の途中に解約しても返金されない

エックスサーバーの解約は、いつでも手続きをすることができます。ただし、解約が完了するのは契約期限日です。

契約期間が残った状態で解約しても、返金はありません。これはエックスサーバーに限らず、同様の対応をするレンタルサーバーがほとんどです。

ブログを続ける場合は他社への移行が必要

エックスサーバーで運営していたブログを他社サーバーで継続したい場合は、移行作業が必要です。

WordPressで作ったブログなら、簡単に移行できる機能を提供するレンタルサーバーがあります。おすすめは、下記の3社です。

  • ロリポップ:WordPress簡単引っ越し
  • ConoHa WING:WordPressかんたん移行
  • シン・レンタルサーバー:WordPress簡単移行

おすすめのレンタルサーバーについては、下記の記事で詳しく紹介しています。

エックスサーバーを解約する方法まとめ

エックスサーバーを解約する方法について紹介しました。「解約」と「退会」の違いはおわかりいただけましたか?

解約すると、サーバーに保管されているデータは契約期限後に削除されます。大切なデータがある場合は、解約前にバックアップしておきましょう。

エックスサーバーの料金が不満で解約するなら、シン・レンタルサーバーへの移行がおすすめ。エックスサーバーと同じ会社が運営している、コスパが良いレンタルサーバーです。

シン・レンタルサーバーを別記事で詳しく見る

エックスサーバーのサービス内容が不満で解約するなら、ロリポップへの移行がおすすめ。エックスサーバーよりも歴史が長く、近年は新しいサービスを続々とリリースしています。

ロリポップを別記事で詳しく見る

エックスサーバーの表示速度が不満で解約するなら、ConoHa WINGへの移行がおすすめ。高速化に注力していて、多くの有名ブロガーも利用しているレンタルサーバーです。

ConoHa WINGを別記事で詳しく見る

上記3社をおすすめする理由は、レンタルサーバーの比較記事で紹介しています。

エックスサーバー解約についてのよくある質問

エックスサーバーを解約するとどうなりますか?

解約申請をしても、契約期限日まではサーバーを利用できます。契約期限日を過ぎると、一定期間の経過後にサーバー内のデータが削除されます。

エックスサーバーを途中解約すると返金されますか?

いいえ。契約期間が残った状態で解約を申請しても返金されません。

エックスサーバーの解約に料金はかかりますか?

いいえ。解約しても違約金などが発生することはありません。

エックスサーバーの解約申請は取り消しはできますか?

契約期限日の前か後かによって異なります。

契約期限日がまだの場合は、Xserverアカウントの契約情報画面で解約申請をキャンセルできます。

契約期限日を過ぎた場合は、サポートに連絡することでキャンセルできる場合があります。

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